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TURISMO PARA TODAS LAS PERSONAS

Es fundamental que el turismo se dirija también a las personas con discapacidad, ya que es un derecho para ellas y un factor clave en la recuperación, como una fuente estratégica de ingresos y una inversión de éxito.

Es por ello que la Fundación ONCE junto a la Agencia Española de Normalización y la OMT han lanzado la Norma Internacional ISO 21902 de Turismo Accesible.

Desde el CIDH apostamos por un turismo más inclusivo y accesible para todos. Nuestro Presidente, Vicente Romero, participo en las jornadas de presentación en FITUR 2023.

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FIDELIZACIóN PARA EL 2021

La fidelización es uno de los principales factores de éxito en el sector hotelero. 

Ofrecer a los clientes una experiencia satisfactoria y un servicio excepcional es el primer paso hacia la fidelización. Los hoteles deben proporcionar una experiencia de servicio de calidad y personalizada a los clientes y, al mismo tiempo, ofrecerles una variedad de beneficios y promociones. Esto mejorará la imagen de la marca y aumentará el compromiso de los huéspedes con el hotel. 

Además, los hoteles deben establecer una estrategia de fidelización para recompensar a los clientes que se mantengan leales. Esto puede incluir ofrecer un descuento para una estancia futura, un programa de puntos de lealtad, una tarjeta de fidelización o incluso un programa de membresía. 

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BDkapital & CIDH, juntos para fomentar la inversiones Turismo

Las inversiones sector hotelero son muy importantes porque son una forma de promover el desarrollo de la industria turística y ayudar a mejorar la economía de una ciudad o región. 

Esto genera empleo directo y indirecto, y contribuye a la competitividad de la industria hotelera. Las inversiones sirven para mejorar la infraestructura, la imagen y el servicio, y para desarrollar productos y servicios que sean atractivos para los turistas. Esto contribuye a la generación de ingresos para la región y puede contribuir a la generación de nuevos empleos y proporcionar oportunidades de crecimiento económico. 

Además, invertir en el sector hotelero mejora la calidad de vida de los residentes y contribuye a la preservación del entorno natural. 

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Reactivación TurÍstica del Caribe Mexicano

La reactivación turística del Caribe Mexicano requiere de la implementación de estrategias de promoción a nivel nacional e internacional, así como la aplicación de protocolos de seguridad para los viajeros. Esto se logra mediante la realización de campañas publicitarias que muestren los atractivos turísticos de la región, campañas de prevención de enfermedades y la aplicación de normativas de seguridad para los visitantes. 

Además, se deben fomentar iniciativas de turismo sostenible que promuevan la conservación de los recursos naturales de la región. Esto se logra mediante la promoción de empresas locales, la protección de la biodiversidad y el uso responsable de los recursos naturales. 

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¿Profesionales hoteleros en riesgo de exclusión? Nuevos entornos y nuevos liderazgos

Los profesionales hoteleros se enfrentan a un entorno cambiante en el que las necesidades de los clientes son cada vez mayores y más diversas. Es necesario que los líderes hoteleros se adapten a esta nueva realidad, para lo cual deben adoptar nuevos enfoques de gestión, que promuevan el empoderamiento de los profesionales y les permitan desarrollar sus habilidades y conocimientos para generar valor para los clientes. Al mismo tiempo, es importante que los líderes comprendan la situación de los profesionales en riesgo de exclusión y les proporcionen los recursos necesarios para desempeñar sus funciones de forma eficaz y eficiente. Esto incluye la creación de planes de formación y desarrollo, así como la promoción de la cohesión y la colaboración entre los miembros de la organización.